インドネシア・ベトナムのプロモーション、市場調査、進出支援ならリコリス(Licorice)

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リコリス ご利用企業インタビュー Vol.3

顧客ニーズの調査でビジネスの次のステージの戦略を練る!

TLW Project Sarah社長

DATA

TLW Project

TLW Project

https://www.instagram.com/tlwprojects/

2017年に設立されたTLW Projectsはインドネシアでは一般的な個人運営の旅行会社。グループツアーだけでなく、個人ガイドも提供している。現在は韓国旅行にフォーカスしているが、他のアジア諸国への展開を計画中。

─── リコリスをご利用いただいたきっかけはなんですか?

弊社は、韓国ツアーに特化したインドネシアの旅行代理店です。現在とてもうまくいっており、他の国へのツアーに広げていきたいと思っています。弊社は規模が小さいので、旅行先は1つ1つ広げていく必要があります。そこで、市場調査と同時にプロモーションもできるリコリスを利用することにしました。とても興味深く、料金も良心的だったのが決め手です。

─── リコリスを利用して感じたことを教えてください。

弊社のお客様の大部分は500万ルピア(≒37,900円)以上の月収がある18歳以上の方々です。そこで、対象の方々だけに調査を送りたいとリコリスに聞いたところ、問題ないということで安心しました。また、弊社では主にインスタグラムを販促として利用しておりますが、リコリスでSNSのプロモーションもできて、それに関するレポートももらえました。

─── レポートの感想を聞かせていただけますか。

レポートはとてもよくできていて、分かりやすかったです。特に、気づきを得られたまとめの部分が気に入りました。図や説明も良かったです。私はリコリスの市場調査は他社が提供するものとは少し違うことに気づきました。リコリスの市場調査は顧客フィードバックレポートに近く、まるで個々の回答者に面接調査をしているように感じました。

レポートの一部

─── スタッフについてはいかがでしたか?

アリさんは非常にフレンドリーでお話ししやすかったです。相談した際には、親身になってたくさんのアイデアをいただけました。サービス全体に満足しています。

─── 他に何か感じられたことはありますか?

示唆に富んだレポートに感謝しています。よく読み込んで、次の対象国をどこにするか決めたいと思います!

─── ぜひまたサポートをさせてください!
ご協力ありがとうございました!

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